Politika vrátenia peňazí

Last Updated: June 2026

Úvod / Účel

Táto politika vrátenia peňazí (ďalej len "Politika") stanovuje podmienky a postupy, podľa ktorých môže používateľ (ďalej len "Používateľ") požiadať o vrátenie peňazí za služby poskytované na webovej stránke hummingdevice.info (ďalej len "Služby"). Cieľom tejto politiky je zabezpečiť spravodlivé a transparentné podmienky pre Používateľov a zároveň chrániť práva a záujmy spoločnosti Hummingdevice (ďalej len "Spoločnosť").

Rozsah a použiteľnosť

Táto Politika sa vzťahuje na všetkých Používateľov, ktorí zakúpili Služby prostredníctvom webovej stránky hummingdevice.info. Používatelia sú povinní oboznámiť sa s touto politikou pred zakúpením Služieb.

Definície

  • Služby: Akékoľvek služby poskytované Spoločnosťou prostredníctvom webovej stránky hummingdevice.info.
  • Používateľ: Osoba, ktorá zakúpila Služby prostredníctvom webovej stránky hummingdevice.info.
  • Vrátenie peňazí: Proces, ktorým sa vracajú finančné prostriedky Používateľovi za Služby, ktoré neboli poskytnuté v súlade s touto politikou.

Hlavný obsah politiky

1. Podmienky vrátenia peňazí

Používateľ môže požiadať o vrátenie peňazí v nasledujúcich prípadoch:

  • Ak Služby neboli poskytnuté v súlade s popisom na webovej stránke hummingdevice.info.
  • Ak Služby neboli poskytnuté v dohodnutom časovom rámci.
  • Ak Používateľ zistí, že Služby sú nefunkčné alebo nezodpovedajú dohodnutým štandardom kvality.

2. Postup na vrátenie peňazí

Na to, aby Používateľ mohol požiadať o vrátenie peňazí, musí:

  • Kontaktovať Spoločnosť prostredníctvom e-mailu na [email protected].
  • Poskytnúť podrobnosti o zakúpených Službách a dôvode žiadosti o vrátenie peňazí.
  • Predložiť akékoľvek relevantné dôkazy na podporu svojej žiadosti.

Žiadosť o vrátenie peňazí bude posúdená do 14 pracovných dní od jej prijatia.

3. Výnimky

Vrátenie peňazí sa nevzťahuje na:

  • Situácie, kde Používateľ porušil podmienky používania Služieb.
  • Ak Používateľ neinformoval Spoločnosť o problémoch so Službami do 30 dní od ich zakúpenia.

Práva a povinnosti Používateľov

Používatelia sú povinní:

  • Poskytovať presné a aktuálne informácie pri registrácii a nákupe Služieb.
  • Oznamovať akékoľvek problémy so Službami včas.
  • Dodržiavať všetky podmienky a ustanovenia tejto Politiky.

Obmedzenia a zrieknutie sa zodpovednosti

Spoločnosť Hummingdevice nezodpovedá za akékoľvek nepriamé, náhodné, následné alebo trestné škody, ktoré môžu vzniknúť v súvislosti s používaním Služieb alebo s touto Politikou. V maximálnom rozsahu povolenom platnými zákonmi, Spoločnosť nezodpovedá za straty, ktoré nie sú predvídateľné.

Ochrana údajov / Bezpečnosť

Spoločnosť sa zaväzuje chrániť osobné údaje Používateľov v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane údajov, vrátane GDPR a iných relevantných zákonov. Viac informácií nájdete v našej Politike ochrany osobných údajov.

Zmeny politiky

Spoločnosť si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť túto Politiku. Všetky zmeny budú zverejnené na tejto stránke a nadobudnú účinnosť okamžite po zverejnení. Používatelia sú zodpovední za pravidelnú kontrolu tejto Politiky.

Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto Politiky, kontaktujte nás na:

  • Telefón: +4219499073941
  • Email: [email protected]
  • Adresa: Tower 115, Pribinova 25, Floor 7, Office 23, 81109 Bratislava, Slovakia

Governing Law and Jurisdiction

Táto Politika sa riadi a vykladá v súlade so zákonmi Slovenskej republiky. Akékoľvek spory vyplývajúce z tejto Politiky budú riešené na príslušných súdoch v Slovenskej republike.